نظرة عتاب قاسية

 هل يعقل ،طرد مريض مدرج بدمائة  بعد حادث سير

كتب. مصطفى كامل 

فى بنى سويف نحارب الناجح حتى يفشل.. والفاشل. يحمل على كفوف المستفيدين...ليطيحوا به لسلة المهملات عاجلا ام اجلا 

عندما تم ضم مستشفى بني سويف العام الى الامانة العامة. وتغير اسمها الى التخصصي.. اعترض من اعترض وايد من ايد.. ولكن.. عندما قمت بزيارة المستشفى ووجدت التطوير والنظافة وطفرة رائعة.. وعلمت بان الدولة تسير بالمسار الصحيح لخدمة المرضي. وكتبت لتصحيح المفاهيم المغلوطة لدي البعض وتخوفهم من هذا الامر. العلاج. والعمليات. لاتكلف المريض شيء وبتم تحديد خدمة المريض بدقائق معدودة.

واذكر لكم موقف حدث .. اثناء وجود د. طارق ادريس  كمدير عام للمستشفي كنت مع حالة لبنت 10سنوات وقعت علي مقص وقطع لها شريان تحت الابط.. ورأيت الطبيب.. يقوم بالخياطة. وتحت الابط ينتفخ.. وانا لست بطبيب ولكن طبيب الاستقبال همست باذنه يادكتور.. تحت الابط ينتفخ. واخشي   من تكون الدماء تحت الجلد.. فقال.. يا استاذ حضرتك.. مش هتعلمني شغلي.. فانصرفت لابلاغ المدير.. لاني اخشي علي الطبيب وعلي البنت.. وذهبت اسال عن الدكتور طارق ادريس مدير التخصصي الذي جاء خلفا للنشيط  د. هانى همام. بوقتها. واذ بشخص. ينتفض من علي كرسيه.. ويريد الشجار معي هو لا يعرفني وانا لا اعرفه. ولكنه تحدث باسلوب. غير لائق . لا يمت لقواعد الاخلاق باي صفه...ولا للبالطو الذي يرتديه . التزمت الادب. ودائما. اترك من امامي حتي  يخطأ . واحاسبه حساب يقسم ظهره نصفين.. طالما تطاول. وبالادب وبالقانون نظرت له. نظرة عتاب قاسية  واذ بالدكتور محمد مصطفى المحترم يحتوى الموقف... وبالفعل. قامت المستشفى باستدعاء طبيب اوعية دموية وتم عمل اشاعات. وتم احتواء النزيف... وتفرغت.. للدكتور طارق ادريس وخصصت حلقة تليفزيونية... وعدة تحقيقات صحفية علي مادار بالنص. واخرجت له جميع ملفاته  وتصيدت له الاخطاء وعلمت بانه جاء الي بني سويف تاديبا.....وليس تكريما . ولكن حزنت كل الحزن عندما علمت بان من قام وانتفض وقام واعلي صوته.. الدكتور محمد جمال وليس د طارق ادريس ولم اعلم هذا الى بعدها بسنوات.او منذ ايام قليلة .. ولكن انا الا اضمر اي شيء بنفسي.. ولكن كان بيني وبين المستشفى والاطباء خدمة اي مريض.. فقط. وانا بطبعي. اقدرهم واحترمهم جميعا وانا على مسافة واحدة من الجميع....

ومن بعدها جاء د. صلاح جوده. واعطي فنون بالقيادة واعادة ترتيب العمل الاداري. حتى انه عندما رحل الجميع ابكاه. لاخلاقه وتعاونه 

ومنذ ايام استدعاني اهل الحادث الاخير. توفي به شاب وابنه تم حجزه بالتخصصي. وكان هذا منذ اسبوع تقريبا.. كان المنوب.. د. محمد شعبان... وهو نموزج ادارى اكثر من رائع علما وخلقا وتواضع... واسى.. اهل المتوفي  وطيب بخاطرهم. وقام لمتابعة. الولد بالاستقبال لعمل اللازم تم استخراج التصاريح اللازمة لدفن الجثة من الجهات المختصة. وقام باسعاف الطفل بالاستقبال وقبل دخولنا للمشرحة.. اذا باهل الولد يقولون الدكتور يقول لابد ان  تخرجوا الولد من المستشفي والذهاب به الي اي مستشفى اخري.. اتصلت بالدكتور محمد شعبان وكان وقت السحور  اقتربت الساعة من الثاثة فجرا.. ونحن جميعا ننتظر  فقال انا روحت.. وهناك دكتور محمد جمال. كان معي رقمه وهاتفته . اتصلت به فكان رده.. رد عنيف... وغير ملائم.. للموقف.. هناك عشرات من اهلية الولد.. ينتظرون جثة المتوفي . والدكتور يصر علي خروج الولد بحجة عدم وجود رعاية.... قلت للجميع لا احد يشغل باله والزموا الصمت وربنا سبحانه وتعالي رؤف رحيم عاودت الاتصال بدكتور محمد شعبان وبالدكتور المحترم الخلوق.. تامر عبد الحميد  مدير المستشفى وتم احتواء الموقف ودخول الولد لغرفة.. الرعاية. ..

وبدورنا هناك حالات كثيرة مرضية تتواصل معنا.. وانا الان اتحدث عن مستشفى التخصصي فقط. .. نتواصل مع الدينمو. د. ايمان البنا.. ود محمد مصطفي ود هيثم وكل من اتواصل معهم علي قدر كبير من الرحمة والانسانية.. الا

 د. محمد جمال يتعامل  معنا بغلظة وكانه يملك المستشفى. ويتحدث مع الاهالي. بتعالي.. وهذا كله يرفضه العرف والقانون وسيادة الرئيس.. تعليماته صريحة بالاشارة.. الي اى خلل باى مكان.. نحن نقدر ونحترم الطبيب.. محمد جمال.. ولكن.. لابد من اعادة النظر.. بمعاملته مع اهالي المرضي... اعلم بان منهم من يكون بحالة عصبية واخر يكون حزين علي مريضه ولا يحكم اعصابه. ولكن.. ذكرنا النمازج التى تحتاج دعم وعلي راس هؤلاء  د تامر حامد عبد الحميد مدير المستسفى لانه طبيب بدرجة انسان.. اما من يستعلي ويخلق المشاكل.. ويتكبر علي خلق الله نقول له نحن لك بالمرصاد لان الدولة وفرت كل الامكانيات لرعاية المرضي وراحتهم وليس.. لخروجهم بدمائم.... وباحزانهم للبحث على سرير بالخاص... فهل ينجح اداريا بمستشفى اهناسيا... نتمني له التوفيق..